أرشيف | التجارة الالكترونية RSS feed for this section

طرق الدفع للشراء من الانترنت

30 يناير

حسنا استكمالا للموضوع السابق، قلنا بأنه يجب توافر شيئين للشراء من الانترنت وهما: طريقة للدفع و طريقة لتوصيل البضاعة من مصدرها إلى مكانك وهو ما يسمى (بالشحن). سأتكلم اليوم عن طرق الدفع المتوافرة -على حسب علمي- في البحرين

بطاقة بنك البحرين الإسلامي (e-card)

هي بطاقة للدفع الالكتروني وإنجاز المعاملات الالكترونية ولا يمكن استخدامها في عند التسوق العادي أو لسحب الكاش ولهذا تسمى ببطاقة (visa virtuon) وهذا نوع خاص من بطاقات الفيزا للاستخدام الالكتروني فقط،. ستجد الفرق بينها وبين البطاقات الفيزا العادية مباشرة ، حيث ستجدها مصنوعة من بلاستيك خفيف جدا و لا يوجد بها شريط ممغنط في الخلف ولن تجد اسمك محفورا عليها بل مطبوعا بالطريقة العادية. يوجد نوعان من هذه البطاقة :

  • بطاقة مسبقة الدفع: تشابه كثيرا بطاقات الهاتف المسبوقة الدفع، تضع فيها المبلغ الذي يناسب ميزانيتك وتتسوق ووتشتري بناء على المبلغ الذي وضعته فيها.
  • والبطاقة ذات الحد الإئتماني: لك حرية الشراء بأي بمبلغ بشرط عدم تعدي الحد الإئتماني.

سأتكلم عن البطاقة المسبقة الدفع لأنها هي ما استخدمه الآن

طريقة التقديم

الذهاب إلى أقرب فرع لبنك البحرين الإسلامي وطلب البطاقة ، تحتاج هويتين ساريتين المفعول وملء استمارة الطلب. استغرقت مني هذه المعاملة قرابة ال 15 دقيقة فقط..

طريقة استلام البطاقة

ستصلك البطاقة إلى مكان سكنك بعد أسبوعين تقريبا عن طريق شركة أرامكس. من تجربتي اضطررت لأخذها بنفسي من مكتب أرامكس وذلك لتوصيلها في الوقت الذي أكون فيه في العمل على الرغم من محاولاتي لتحديد موعد التوصيل.

طريقة إعادة التعبئة

يمكنك إعادة التعبئة بالذهاب إلى البنك نفسه. ضع في الحسبان أن المبلغ الذي أدخلته في البطاقة يأخذ بعض الوقت ليتم إضافته فعلياً إلى رصيدك في البطاقة المسبقة الدفع. وللتفادى كل هذا العناء بإمكانك الدخول إلى موقع البنك وتعبئة البطاقة من هناك

الموقع هو: www.ebisb.com

اختر ” دفع البطاقات” ,وأدخل البيانات المطلوبة للدخول.

لا تقلق! لا يتطلب ذلك أن يكون لديك حساب على البنك نفسه يمكنك نقل المبلغ من أي من البنوك التي تتعامل مع خدمة “البنفت” “BENIFIT” إلى رصيدك في البطاقة. سيحولك موقع البنك إلى موقع البنفت تلقائيا عند إعادة التعبئة..العملية بسيطة ولا تستغرق 5 دقائق حتى! إذا كنت مترددا من ذلك يمكنك الاتصال خدمة العملاء في البنك للمساعدة 17515999

ملاحظات:

  • عند إعادة تعبئة البطاقة بنجاح ، لن ترى تغييرا فوريا في الرصيد المستحق (outstanding balance) لا تقلق من ذلك…يحتاج 24 ساعة تقريبا لترى الرقم يتغير ، لكن من المؤكد أن المبلغ قد وصل فعلا إلى رصيدك..أي يمكنك الشراء حتى لو لم يتغير الرصيد فورا. (لكني أحبذ تأكيد وصول المبلغ أولا قبل الشراء لتفادي المشكلات التي قد تحدث من هذا)
  • عند إعادة التعبئة من المفترض أن تصل رسالة نصية تُأكد وصول المبلغ الذي أدخلته إلى رصيدك في البطاقة..للأسف أن هذه الرسالة تصل متأخرة..ربما بعد أكثر من 12 ساعة من إدخال المبلغ! أتمنى من البنك تسريع هذه العملية!
  • قد تستغرب من وجود الرصيد بالسالب! والذي قد يوحي لك بأنك مطالب أن تدفع المزيد! لا تقلق أيضا، المعنى بالعكس تماماً في “لغة المحاسبة “..معناه أنه في حسابك لدى البنك هذا المبلغ ويمكنك استخدامه.
  • عند الشراء من مواقع أجنبية والتي تحتسب بضائعها بالدولار أو الباوند أو أي عملة أجنبية أخرى، يتم احتساب 1% من مبلغ الشراء وذلك لعملية التحويل من الدينار البحريني إلى العملة التي اشتريت منها البضاعة.
  • ستصل لك رسالة نصية قصيرة على هاتفك فور خصم مبغ الشراء من حسابك، توجد فيها تفاصيل عملية الشراء من المبلغ المخصوم والمبلغ المتبقى في رصيد بطاقتك وكذلك الموقع الذي اشتريت منه.
  • بعض المواقع قد لا تقبل بطاقات الإئتمان الدولية لذا عليك التأكد من الموقع الذي تريد الشراء منه عن قبولهم لـ Internation credit cards قبل عملية الدفع.

البي بال (PayPal)

٢٠١٣٠١٣٠-١٥١٩٥١.jpg

هي خدمة للدفع على الانترنت أيضاً وبعض المواقع لا تقبل الدفع إلا بها لذا قد تحتاج إلى الاشتراك بهذه الخدمة حتى تتمكن من شراء البضائع و إنجاز المعاملات.

البي بال طريقة آمنة لعدم تعريض معلومات بطاقتك الإئتمانية للسرقة..كيف؟ خدمة البي بال تعتبر كحاجز بين معلومات بطاقتك وبين الموقع الذي تريد الشراء منه، فمثلا عندما تريد شراء شيئاً من الانترنت عادة تضع معلومات بطاقة الإئتمان حتى تتمكن من دفع الشعرالدفع، أما عند استخدام البي بال عليك أولا أن تسجل دخولك فيه ثم الدفع عن طريقه، حيث يحتفظ البي بال بمعلومات بطاقتك الإئتمانية ولا يطلعها على الموقع.

هل يمكن أن أسجل بطاقة (ecard) في البي بال؟

نعم يمكنك ذك حتى لو كانت مسبقة الدفع ، يتطلب تسجيل وتفعيل بطاقتك مبلغ وقدره (1.95$) سيتم سحبها من رصيد بطاقتك وإرجاعها عند إتمام عملية التفعيل.

ملاحظة: عند التسجيل سيرسل لك البي بال رسالة نصية تحتوي على رقم التعريف (verification code ) في البطاقات الإئتمانية العادية يصل مع كشف الحساب الشهري، لكن مع بطاقات الدفع المسبق سيصل عن طريق رسالة نصية على هاتفك، أدخله في الموقع وسيتم توثيق بطاقتك رسمياً.

يتميز البي بال بإمكانية استلام الأموال أيضا ً من الزبائن..وهذه ميزة تمكنك من بدء تجارتك الإلكترونية من دون الدخول في متاهات التعاملات البنكية. عليك فقط أن تتأكد من المعاملات المسموحة في بلدك من هذا الرابط. في البحرين يمكنك، إرسال الأموال، استلام الأموال وكذلك سحب الأموال من حسابك في البي بال إلى رصيد بطاقتك الإئتمانية ولا يمكنك استلام مبالغ “كاش” إلا عندما يكون لديك حساب بنكي أمريكي، وعملية السحب من البي بال إلى رصيد البطاقة الإئتمانية لها رسوم قدرها 5$.

هنا موضوع مميز يشرح فيه البي بال وطريقة عمله ، أعتقد أن المقال واضح و وافي للموضوع، ويمكن أيضا الاستفادة من الاستفسارات في الأسفل.

هناك طرق أخرى للدفع مثل ويسترن يونيون ، توجد خاصة للمواقع التي تبيع البضائع بالجملة وتتطلب مبالغ ضخمة للشراء. قد أتحدث عنها في الأيام القادمة.

Advertisements

تجربتي في الشراء من الانترنت

25 نوفمبر

حسنا قد يبدو هذا بديهيا للبعض..اقصد الشراء من الانترنت..لكنه بالنسبة لي عالم سحري اكتشفته مؤخرا ، أن تجرب شراء شيء من دون أن تلمس أي ورقة نقدية هو شيء مبهر بالنسبة لي! وقد جعلني اتفتح على ثقافة جديدة وتجارب جديدة كل يوم..وهذا ما يحمسني على الاستمرار فيه….سأوثق هذه التجربة في عدة تدوينات حتى يسهل علي تصنيفها ..لأن الموضوع متشعب ويحتاج إلى ترتيب أفكار

ستجد الكثير من المواضيع على الانترنت لتخبرك كيف تشتري من مواقع الانترنت من الألف إلى الياء لكن لا بأس من عرض التجارب هنا..لكلٍ تجربته و لا بأس من تعدد التجارب..خاصة وأنه لم أجد أي موضوع يتحدث عن الشراء من البحرين بالتحديد..وإن وجدت كانت في غياهب المنتديات التي ما أن أفتحها حتى يبدأ رأسي بالدوار حرفياً!

حسنا، السؤال البديهي الذي قد يصادف أي مُبتدئ في هذا العالم الواسع ؟ من أين أبدأ؟؟!!

والجواب هو:

  • تحتاج لطريقة للدفع
  • وطريقة لشحن البضاعة من مصدرها إلى باب بيتك

فقط!

اعتبر مواقع التجارة الالكترونية وكأنها محلات عادية لكنك تراها و تتأمل بضاعتها على شاشتك ، لن تستطيع الدفع كاش طبعا! معظم المواقع تقبل الشراء عن طريق بطاقات الإئتمان..وغالبا سترى في حاشية الموقع أنواع البطاقات التي يقبها، هناك طرق أخرى بالطبع للدفع مثل البي بال paypal  والويسترن يونيون، لكن طريقة الدفع الأكثر انتشارا بحسب تجربتي هي البطاقة الإئتمانية.

حسنا هذا شيء جيد بالنسبة لمن يملكون هذه البطاقات..لكن ما الذي قد يفعله الشخص البسيط العادي الذي لا يستطيع أن يحصل على تلك البطاقة ودفع مصاريفها الإئتمانية التي قد لا تفهم منها شيئا مثلي بالضبط؟!

هذا ما سأتحدث عنه في التدوينة القادمة 🙂

طرق الدفع للشراء من الانترنت